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Häufig gestellte Fragen
1. Bezahlungen
Mit Klarna bezahlst du deine Online-Einkäufe nachträglich mit der Option des Ratenkaufs. Wenn du deinen Jesper Home-Kauf nachträglich bezahlen möchtest, wähle bei der Kasse die Klarna-Zahlungsoption aus. Nach Bestätigung deiner Bestellung erhältst du von uns eine Bestellbestätigung und von Klarna eine separate E-Mail zur nachträglichen/zahlung in Raten.
Einfach. Sicher.
Ja, bei Jesperhome.com haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung in Raten zu bezahlen. Wählen Sie einfach die Klarna-Zahlungsoption aus.
2. Lieferung
Je nach Produkt und Lieferzeit wird entweder ein Termin für die Lieferung mit unserem eigenen Lieferservice vereinbart oder die Stühle werden von DHL oder DPD zu Ihnen nach Hause geliefert. Sie erhalten hierzu immer klare Informationen per E-Mail oder Telefon, spätestens einen Tag im Voraus.
Wir erheben keine Lieferkosten für Sendungen in die Niederlande und nach Belgien. Für andere Länder in Europa werden die Lieferkosten beim Check-out berechnet.
3. Gewährleistung
Ja, absolut. Bei Jesper Home erhältst du 2 Jahre Garantie auf deinen Kauf. Wenn du ein Produkt bei uns gekauft hast und innerhalb der 24 Monate etwas nicht in Ordnung ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice und wir werden eine geeignete Lösung finden. Immer.
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Sollte es nach Ablauf der Garantiezeit zu Problemen kommen, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und eine angemessene Lösung zu finden.